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水發(fā)榜樣丨盾安節(jié)能公司:黨建領(lǐng)航服務(wù)升級 打造城市供暖標(biāo)桿企業(yè)

發(fā)布于2025-05-06

盾安(天津)節(jié)能系統(tǒng)有限公司作為水發(fā)能源集團(tuán)在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的關(guān)鍵一環(huán),積極響應(yīng)水發(fā)集團(tuán)“加力突破 提檔進(jìn)階”的號召,秉持“服務(wù)社會、發(fā)展惠民、開拓創(chuàng)新、共謀發(fā)展”理念,在城市供暖節(jié)能領(lǐng)域不斷深耕,全力打造行業(yè)示范標(biāo)桿。“五一”前夕,他們榮獲水發(fā)集團(tuán)“五一”勞動獎狀表彰。

黨建引領(lǐng) 激發(fā)發(fā)展“紅色引擎”

他們將黨建視為凝聚員工力量、促進(jìn)企業(yè)文化融合的關(guān)鍵,堅持黨建與業(yè)務(wù)同步謀劃、協(xié)同推進(jìn),以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。圍繞供暖業(yè)務(wù),精心打造“水發(fā)春燕”黨建品牌,倡樹“黨暖我心 我暖萬家”核心理念。成立“水發(fā)春燕”黨員突擊隊、志愿服務(wù)隊和青年突擊隊,在供暖管道搶修和日常維護(hù)工作中,這些隊伍充分發(fā)揮先鋒模范作用,讓“黨旗紅”飄揚在服務(wù)一線,溫暖了民心,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 

服務(wù)創(chuàng)新 構(gòu)建多元供熱體系

他們聚焦供暖主業(yè),積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式,構(gòu)建起“線上線下融合、集中分散互補(bǔ)”的全方位供熱服務(wù)體系。線上,借助微信公眾號、小程序等智慧平臺,實現(xiàn)報修、繳費、咨詢等業(yè)務(wù)的便捷辦理,用戶只需輕點手機(jī),就能輕松解決問題。線下,優(yōu)化營業(yè)大廳服務(wù)流程,設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口,顯著提高業(yè)務(wù)辦理效率。推行“供熱管家”服務(wù)模式,將服務(wù)區(qū)域劃分為多個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,提供24小時響應(yīng)、上門檢測、用熱指導(dǎo)等個性化服務(wù)。通過這些舉措,提升了服務(wù)響應(yīng)速度和用戶滿意度,贏得了當(dāng)?shù)卣块T和廣大用戶的高度贊譽。 

節(jié)能降耗 驅(qū)動公司高質(zhì)量發(fā)展

公司堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,通過智能化改造與精細(xì)化管理,走出一條高質(zhì)量發(fā)展之路。技術(shù)創(chuàng)新上,2024年公司完成“智慧供熱數(shù)據(jù)資源”資產(chǎn)評估入表工作,近472萬條供熱數(shù)據(jù)資源資產(chǎn)化并表,入表金額72萬元,評估價值1550萬元,成為水發(fā)集團(tuán)數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表的首個成功案例。此外,公司主導(dǎo)推出的“GIS地理信息系統(tǒng)”項目也在穩(wěn)步推進(jìn),建成后將實現(xiàn)“一張圖、一張”綜合呈現(xiàn)各業(yè)務(wù)信息,極大提升公司供熱管理的信息化、智能化水平。

在內(nèi)部管理方面,公司樹立節(jié)能降耗、降本增效的“求質(zhì)”思維,推行“化小核算單元考核”方法,將能耗指標(biāo)細(xì)化到每個換熱站、落實到具體責(zé)任人,形成“日統(tǒng)計、周分析、月考核”的閉環(huán)管理。在2024—2025供暖季,公司在提升用戶室溫的同時,實現(xiàn)綜合能耗指標(biāo)優(yōu)化,熱耗同比下降5.37%,電耗下降26%,水耗下降28%,水電熱綜合成本降低2.32%,設(shè)備運行穩(wěn)定性達(dá)100%,有效壓降成本近千萬元。

經(jīng)過多年深耕,公司已成為區(qū)域供熱行業(yè)的中堅力量,管理供暖面積達(dá)2100萬平方米,為18萬戶居民提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。公司還當(dāng)選中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會第七屆理事會常務(wù)理事單位,參與編制國家標(biāo)準(zhǔn)《城市熱力管道安全風(fēng)險評估方法》,推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。“水發(fā)集團(tuán)五一勞動獎狀”是對公司致力供暖保供、承擔(dān)民生責(zé)任的充分肯定。未來,盾安公司將繼續(xù)肩負(fù)保供重任,踐行為民使命,為水發(fā)集團(tuán)提檔進(jìn)階高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。(李雙喆 供稿)

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